主持人的基本禮儀
一、主持人禮儀要求:
1、主持人應(yīng)衣著整潔,穿著大方打扮優(yōu)雅，大方莊重,精神飽滿,切忌不修邊幅。男士:一套工藝講究、合體的西裝(白襯衫、深色西裝、黑色襪子、黑色皮鞋、領(lǐng)帶、腰帶)女士:一套款式簡(jiǎn)潔,免去不必要裝飾的合體套裝。
2、主持人言談應(yīng)口齒清楚,思維敏捷,簡(jiǎn)明扼要。
3、主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議性質(zhì)調(diào)節(jié)會(huì)議氣氛,或莊重,或幽默,或沉穩(wěn),或活潑。
4、主持人對(duì)會(huì)場(chǎng)上的熟人不能打招呼,更不能寒暄閑談,會(huì)議開(kāi)始前,或會(huì)議休息時(shí)可點(diǎn)頭、微笑致意。
二、主持人出場(chǎng)及站姿:
1、主持人站講臺(tái)后或主席臺(tái)左側(cè)三分之一區(qū);
2、主持人宜靜不宜動(dòng);
3、主持人挺胸、收腹,口袋內(nèi)不可放置雜物。
4走上主席臺(tái)應(yīng)步代穩(wěn)健有力,行走的速度因會(huì)議的性質(zhì)而定,一般說(shuō),對(duì)快、熱烈的會(huì)議步頻應(yīng)較慢。
5.入席后,如果是站立主持,應(yīng)雙腿并攏,腰背挺直。持稿時(shí),右手持稿的底中部,左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時(shí),應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時(shí),應(yīng)身體挺直,雙臂前伸。兩手輕按于桌沿,主持過(guò)程中,切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、攔腿等不雅動(dòng)作。
三、主持人定位:
1、內(nèi)容的串聯(lián)者
(1)參會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)、專家介紹(排名先后和職位、職稱(頭銜)一定要精準(zhǔn))
(2)會(huì)議的目的、背景、議程、內(nèi)容;
(3)授課、發(fā)言領(lǐng)導(dǎo)、專家的背景介紹(銷售很重要);
(4)授課、發(fā)言的內(nèi)容、主題等,事先與相關(guān)人員交流,了解重要信息,領(lǐng)導(dǎo)專家發(fā)言前進(jìn)行銷售;
(5)專家發(fā)言結(jié)束時(shí),對(duì)專家發(fā)言進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià),關(guān)鍵是談自己對(duì)授課內(nèi)容中印象最深,最有啟發(fā)的幾點(diǎn)自己的認(rèn)識(shí)。對(duì)專家授課表示感謝。
2、氛圍的掌控者
(一)會(huì)議開(kāi)始前氛圍掌控
在主持人正式上場(chǎng)前,為了使與會(huì)人員安靜下來(lái)，可以先放背景音樂(lè),這個(gè)音樂(lè)也就是此次培訓(xùn)的上課信號(hào),要記得在開(kāi)場(chǎng)時(shí)找個(gè)機(jī)會(huì)告訴與會(huì)人員。首次放音樂(lè),聲音可以大一點(diǎn),以引起注意這時(shí),你便可以站在臺(tái)上,你的專業(yè)形象將會(huì)立刻讓與會(huì)人員明白一會(huì)議即將開(kāi)始。
(二)如何把控開(kāi)場(chǎng)氛圍
開(kāi)場(chǎng)三部曲：?jiǎn)柡?、宣布主題、自我介紹。突出簡(jiǎn)約、親切、友好、專業(yè)特性如：【大家好】【歡迎參加由一主辦，一承辦的會(huì)議】 【我是一,此次會(huì)議的主持人】
(三)紀(jì)律強(qiáng)調(diào)(很重要)
如手機(jī)調(diào)至振動(dòng)、靜音;不要來(lái)回走動(dòng)、大聲喧嘩等親切中帶有氣場(chǎng),可要求看會(huì)場(chǎng)大屏幕溫馨提示或摸出手機(jī)示范。
(四)介紹授課專家或領(lǐng)導(dǎo)的氛圍營(yíng)造
1、對(duì)授課專家的介紹要隆重而得體,對(duì)授課專家的背景描述要牢記,一般不要自由發(fā)揮,流暢的復(fù)述出即可；
2、用【分享】-詞替代【給我們講課】 ,巧用【體驗(yàn)]一詞。
如: 【讓我們以熱烈的掌聲有請(qǐng)一教授為我們分享今天的內(nèi)容】 【有請(qǐng)今天的主講人一教授,帶領(lǐng)大家進(jìn)入今天的體驗(yàn)之旅】。
